比较试验报告

首页>比较试验报告>消费类电器
消费类电器

6款三门冰箱冷藏室可用及易用容积比较试验

测评机构:帮帮选/ 发布时间:2018-03-19

本比较试验主要基于中国人体生理尺寸和使用习惯,依据人类工效学原理和方法,以方便用户使用为基本原则和宗旨,评价目前市场上部分主流产品冷藏室空间的容积可用比例及容积易用比例。

现价:¥0.00()
6款三门冰箱冷藏室可用及易用容积比较试验
  • 商品简介
  • 报告摘要

品牌

型号

样机图片

价格(元)

耗电量
(Kwh/24h) 

能效等级

冷藏室容积
(L)

冷冻室容积(L)

其他间室容积
(L)

总有效容积
(L) 

额定冷冻能力(kg/24h)

三星

BCD-301WMRI7W1

三星样机图片

5999

0.73

1

157

95

49

301

10

容声

BCD-316WKX1SPK

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\容声样机图片.jpg

5199

0.74

1

234

82

/

316

11

惠而浦

BCD-293WTGBW

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\惠而浦样机图片.jpg

6195

0.65

1

187

62

44

293

12

海尔

BCD-296WDCN

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\海尔样机图片.jpg

5399

0.67

1

163

90

43

296

13

LG

BCD-300WJ

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\LG样机图片.jpg

5999

0.70

1

167

88

45

300

8

松下

BCD-313WPCC-NL

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\松下样机图片.jpg

6869

0.70

1

177

90

46

313

13

 

比较试验方案:

大容积已成为冰箱行业的主要发展方向之一。在中标能效科技(北京)有限公司组织的“冰箱使用习惯用户调查”中发现,消费者在选购冰箱时尤为关注冷藏室容积,较大的冷藏室将更好的满足多样化的食物存储的需求,并为各类保鲜功能的达成提供了空间,选购冷藏室大的冰箱自然更加实惠。然而在调查中也发现了一个突出问题:较多用户也反映出一些冰箱的冷藏室空间在使用中“够不着”、“不好拿”、“没法用”。对此,我们将一些用户抱怨较多的型号尺寸与中国成年人人体尺寸数据库间进行了初步的建模分析,发现部分冰箱的冷藏室设计没有考虑到广大用户的身体尺寸和使用习惯,使得以成年女性为代表的主要用户群体无法触及或便利使用一些过高或过深的冷藏室空间,形成了一些无法使用或不便使用的容积,对产品造成了空间浪费,也带来了用户的不满和抱怨。

因此,本比较试验主要基于中国人体生理尺寸和使用习惯,依据人类工效学原理和方法,以方便用户使用为基本原则和宗旨,评价目前市场上部分主流产品冷藏室空间的容积可用比例及容积易用比例。

比较试验选取了近期市场销量高、功能相当的6款主流品牌的三门冰箱作为被测样机(见表1)。购样过程完全模仿消费者实际购买行为,随机从家电卖场或电商平台购买,分别比较试验其冷藏室容积的易用性设计情况。

表1被测三门冰箱样机描述

品牌

型号

样机图片

价格(元)

耗电量
(Kwh/24h) 

能效等级

冷藏室容积
(L)

冷冻室容积(L)

其他间室容积
(L)

总有效容积
(L) 

额定冷冻能力(kg/24h)

三星

BCD-301WMRI7W1

三星样机图片

5999

0.73

1

157

95

49

301

10

容声

BCD-316WKX1SPK

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\容声样机图片.jpg

5199

0.74

1

234

82

/

316

11

惠而浦

BCD-293WTGBW

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\惠而浦样机图片.jpg

6195

0.65

1

187

62

44

293

12

海尔

BCD-296WDCN

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\海尔样机图片.jpg

5399

0.67

1

163

90

43

296

13

LG

BCD-300WJ

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\LG样机图片.jpg

5999

0.70

1

167

88

45

300

8

松下

BCD-313WPCC-NL

C:\Users\dell\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Word\松下样机图片.jpg

6869

0.70

1

177

90

46

313

13

图1被测样机购买发票

D:\测评\样机购买\2015年\三门冰箱\三门冰箱发票拼图.png

 比较试验方法:

根据“冰箱使用习惯用户调查”,本次比较试验选取中国成年人50百分位成年女性的人体测量数据为依据(数据来源于中国标准化研究院中国成年人人体尺寸数据库),以“正常可达范围”与“舒适可达范围”为比较试验指标。利用人类工效学仿真分析系统(JACK),构建比较试验冰箱内腔和给定人体尺寸的可达范围,并可直观评估出冰箱箱体是否在目标用户的可达范围内,进而测算评估冰箱样机冷藏室的“可用容积”和“易用容积”。

比较试验指标:

可用容积:用户按照自然的物品取放习惯使用冰箱时,上肢(以手的抓握中心为基准)“正常可达范围”内的冰箱冷藏室容积;

易用容积:用户按照自然的物品取放习惯使用冰箱时,上肢(以手的抓握中心为基准)“舒适可达范围”内的冰箱冷藏室容积。正常可达范围与舒适可达范围是以人体测量学和人体生物力学数据为基础,包含身高、上臂尺寸、前臂尺寸、手功能(抓握)尺寸等在人体正常和舒适伸展时的触及范围,如图2所示。

 图2正常可达范围与舒适可达范围示意图

 I:\work\工作--文档\电器工效学测评\冰箱易用性评测\1-01--new.jpg

比较试验结果:

基于上述比较试验原则和方法,本次获得的比较试验结果如表2、图3和图4所示。从表2的结果可以看出,6款冰箱冷藏室的容积均未达到100%的可用。其可用容积和易用容积的比较试验结果分别如下:

(1)可用容积

由表2和图3可以看出,参与比较试验的6款冰箱冷藏室容积均有将近10%-15%的空间是用户“够不到”的,尤其是BCD-301WMRI7W1,其可用容积最小,约15%的空间是用户不能正常够到的,造成空间的浪费。

(2)易用容积

从6款参评冰箱容积的易用率可以看到(表2和图4),冰箱冷藏室只有40%-60%左右的空间是舒适易用的,也就是说大部分冰箱冷藏室约有一半左右的空间是用户不方便使用的。

综上结果可以看出,冰箱冷藏室容积的工效学设计仍存在很大的提升空间,尤其是易用容积。

表26款三门冰箱样机可用容积和易用容积比较试验结果

 

BCD-300WJ

BCD-296WDCN

NR-C31WX3-Z

BCD-301WMRI7W1

BCD-293WTGBW

BCD-316WKX1SPK

冷藏室内腔容积*(L)

166.26

151.59

178.17

161.48

178.62

232.91

可用容积(L)

143.29

139.82

156.96

137.80

165.34

204.04

易用容积(L)

91.04

90.04

96.75

76.89

110.14

148.28

可用率*

86.18%

92.23%

88.10%

85.33%

92.57%

87.60%

易用率*

54.76%

59.40%

54.30%

47.62%

61.66%

63.66%

注:

1.冷藏室内腔容积指不包含门搁架的冰箱依据GB/T 8059测算的冷藏室容积,本次比较试验只涉及冰箱冷藏室内腔;

2.可用率为冰箱冷藏室内腔的可用容积与标准GB/T 8059测量容积的比值;

3.易用率为冰箱冷藏室内腔的易用容积与标准GB/T 8059测量容积的比值。

 


图3 6款比较试验三门冰箱样机冷藏室的可用容积

 由图3可以直观看出,参评的所有三门冰箱样机冷藏室并不完全在50百分位女性的正常可达范围内,尤其是BCD-316WKX1SPK,由于冰箱冷藏室尺寸较大,导致了冷藏室上部和下部都出现了“够不着”的情况。而BCD-300WJ和BCD-301WMRI7W1由于冰箱冷藏室较高,导致了上部出现了较大范围的“够不着”的区域。由图3同样可以看出,BCD-300WJ、BCD-301WMRI7W1、及BCD-316WKX1SPK不可用的容积范围较大。

 


图4 6款比较试验三门冰箱样机冷藏室的易用容积


由表2和图4可以看出,所有参评样机均有将近四成到五成的容积是不容易够着的。尤其是BCD-300WJ及BCD-301WMRI7W1(均为国外品牌冰箱),由于其冷藏室高度较高,因此在用户使用冰箱上部时,则需要将手臂抬举更高或者“踮着脚尖”使用。而BCD-316WKX1SPK由于其冷藏室较低,因此在用户使用该冰箱时,则会出现“弯腰去够”的使用情况,使得其易用率也不高。

对参评样机冷藏室内腔研究发现,BCD-296WDCN与BCD-301WMRI7W1的层隔板是不可调节的,而其余样机均设置了可调卡槽。调研发现,在尺寸相同情况下,冷藏室内设置可调层隔板不但可以适应不同身高人群的使用要求,还可以改善物品存储的空间,其有效使用容积要优于层隔板不可调时的冷藏室有效使用容积。因此,想要有效的改善冰箱冷藏室内可用容积与易用容积,不能简单把冷藏室内腔设计在中国人人体可达范围内,还需要通过对内部结构的人性化设计,以提高消费者的使用舒适度与愉悦度。

 

本次比较试验发现,出现了较多不可用容积和不易用容积的冰箱大多为外资品牌冰箱,相比其他容积设计较好的冰箱,这些冰箱由于其尺寸与中国消费者的身体尺寸不匹配,使得其“大容积”的优势并不明显,而且还造成使用上的不便,从而失去其原有的设计目的和意义。通过本次比较试验,我们希望外资及本土企业进行冰箱结构设计时,应充分融入人类工效学的设计理念,使设计出来的冰箱不仅能用,而且好用,充分体现冰箱设计的人性化和满意度。符合工效学设计理念的人性化冰箱在考虑其功能特点和结构特征的同时,也应考虑消费者的身体特征和使用习惯,确保实际使用者的方便舒适度,为人们的生活带来轻松与便利。

 

您好,欢迎登录帮帮选!

您好,欢迎注册帮帮选!

您好,找回您的密码!

邮箱:

验证码: